Fender One — Informativa sulla protezione dei dati

Versione del 4 novembre 2026

1. Titolare e contatto

Il titolare del trattamento dei dati relativi all'attività Fender One è Nautica il Cantierino SA, Via Piodella 12, 6933 Muzzano, Svizzera, numero IVA CHE-114.289.735 IVA. Per questioni relative ai dati personali scrivere a info@fenderone.ch.

Questa informativa riguarda il sito fenderone.ch, il modulo d'ordine Fender One su Jotform e i contatti e le operazioni necessari alla gestione delle vendite in Svizzera. Il trattamento è soggetto alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati.

2. Dati e finalità

Quando si visita il sito, il fornitore di hosting può trattare dati tecnici, quali indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, informazioni sul browser e messaggi di errore, per fornire il sito, assicurarne il funzionamento e prevenire abusi.

Quando si compila il modulo, si trattano nome e cognome, email, telefono, indirizzo di consegna, eventuale azienda, quantità, totale e accettazione delle condizioni, oltre ai metadati tecnici associati all'invio. Servono a ricevere e verificare l'ordine, inviare conferme e fatture, organizzare la consegna e gestire assistenza e garanzia. I dati contrassegnati come obbligatori sono richiesti per completare il modulo; i dati aziendali sono facoltativi per gli acquirenti privati.

I contatti via email comportano inoltre il trattamento del contenuto dei messaggi e degli allegati. Il pagamento avviene tramite bonifico: il modulo non richiede dati di carte di credito. Trattiamo gli estremi del pagamento necessari alla riconciliazione e alla contabilità. Non utilizziamo i dati dell'ordine per iscrivere automaticamente il cliente a newsletter.

3. Fornitori e destinatari

Infomaniak, Svizzera: fornisce l'hosting del sito e il servizio di posta della casella info@fenderone.ch. Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica sulla riservatezza di Infomaniak.

Jotform Inc., Stati Uniti: fornisce il modulo d'ordine, l'archiviazione delle risposte e le notifiche automatiche. Per l'account Fender One è selezionata l'opzione di archiviazione dei dati in Europa (Germania). Questa impostazione non equivale a escludere qualsiasi accesso o trattamento internazionale da parte del fornitore e dei suoi subfornitori. Le informazioni sui trattamenti e sui trasferimenti sono disponibili nella privacy policy, nel Data Processing Addendum e nella documentazione sui trasferimenti di Jotform. Jotform documenta l'uso di clausole contrattuali standard per i trasferimenti pertinenti, compresi quelli dalla Svizzera.

Per eseguire l'ordine, i dati necessari possono essere comunicati al trasportatore incaricato della consegna in Svizzera, alla banca per il pagamento e ai professionisti incaricati della contabilità o della consulenza. Possono inoltre essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge. Non vendiamo i dati dei clienti.

4. Cookie, memoria del browser e caratteri

Nei file della pagina prodotto Fender One non sono integrati strumenti di analisi pubblicitaria o profilazione. La preferenza di lingua è memorizzata nel browser tramite localStorage, con la chiave fenderOneLang: resta sul dispositivo fino alla cancellazione o alla sostituzione della preferenza. È possibile eliminarla cancellando i dati del sito nelle impostazioni del browser.

La pagina prodotto utilizza Google Fonts per caricare i caratteri da server esterni di Google. La richiesta comunica a Google dati tecnici, tra cui indirizzo IP e informazioni della richiesta. Il servizio può comportare un trattamento internazionale, anche negli Stati Uniti. Consultare le informazioni privacy di Google Fonts. Le pagine delle condizioni, della privacy e la pagina provvisoria non richiedono caratteri esterni.

Il modulo Jotform può utilizzare cookie o tecnologie di memoria e sicurezza del proprio servizio, descritte nella sua informativa. Le preferenze relative ai cookie del fornitore, quando presentate, sono gestite nel modulo. È possibile limitare la memorizzazione nel browser; alcune funzioni potrebbero risentirne.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate, alla gestione di eventuali pretese e agli obblighi di legge. I documenti contabili soggetti all'articolo 958f CO sono conservati per dieci anni dalla fine dell'esercizio pertinente. Questo termine non si applica automaticamente a ogni dato tecnico o copia del modulo. Le copie non più necessarie devono essere eliminate o anonimizzate; copie di sicurezza e dati tecnici dei fornitori seguono inoltre i rispettivi cicli di conservazione.

6. Diritti e sicurezza

Alle condizioni previste dalla legge, è possibile chiedere informazioni sui dati trattati e la rettifica, la cancellazione o la consegna dei propri dati, oppure opporsi a determinati trattamenti. Gli obblighi di conservazione e la tutela di pretese possono limitare la cancellazione immediata. Per esercitare i diritti scrivere a info@fenderone.ch; potremo richiedere informazioni proporzionate per verificare l'identità.

È possibile rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Si adottano misure tecniche e organizzative adeguate al rischio; nessun sistema può garantire sicurezza assoluta. Le comunicazioni web avvengono tramite HTTPS quando il servizio è correttamente configurato.

7. Aggiornamenti

L'informativa viene aggiornata in caso di cambiamenti rilevanti nei servizi o nelle modalità di trattamento. La versione corrente è pubblicata su questa pagina.